Eligma Support Team

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アクティビティの概要

Eligma Support Teamさんの最近のアクティビティ
  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    支払いの作成またはGoCrypto POSの使用中に問題が発生しました。

    担当者(電話番号:+386 51 647 071)までお電話ください。 support@gocrypto.com宛にメールを送信することもできます。

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    お客さんが払い戻しを求めています。

    支払いが正常に完了すると、GoCryptoシステムを介して資金を払い戻すことはできません。売り手自らが返金を行う必要があります。

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    仮想通貨以外の支払いには対応していますか?

    はい、仮想通貨に加えて、一部の地域では、事前に入金したユーロを利用することができます。

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    お支払い期限が切れたようです。これはどういう意味ですか?

    支払いの準備として、タイマー付きのQRコードが生成されます。この時点から、ユーザーは3分以内に支払いを完了する必要があります。時間をすぎると、プロセスは期限切れになります。その場合には、支払い画面をもう一度作成するだけでOKです。

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    GoCryptoの支払い画面を作成するにはどうすればよいですか?

    メインメニューで[新規支払い]を選択し、キーボードまたはタッチスクリーンを使用して専用の入力フィールドに金額を入力してください。オプションで、参照番号を追加できます。[支払いへ進む]をクリックすると、QRコードが生成されます。次に、購入者に、このQRコード、または、レジに貼り付けてあるステッカーをスキャン(購入者がレジ画面に簡単にアクセスできない場合)するよう依頼します。購入者がプロセスを完...

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    プラグイン - オンラインストアに統合するための手順

    Magento 1.x または 2.x 、WooCommerce 3.x または4.x、PrestaShop 1.6.x または 1.7.x 、OpenCart 2.0.x または 2.1.x, 2.3.x または 3.x  、osCommerce 2.3.x もしくは、CS-Cartをオンラインストアに利用する場合には、それぞれについての、すぐにインストールできるプラグインと詳細な手順をご...

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    実店舗向けウェブPOSガイド

    ウェブPOSは、コンピューターへの特定のインストールを必要としません。必要なものは、デスクトップコンピューター、ラップトップ、タブレット、または、スマートフォン、そして、ウェブサイトにアクセスするための安定したインターネット環境だけ。レジソフトウェアに使用するのと同じデバイスが利用できます。オンボーディングプロセスが完了すると、登録したメールアドレスにデジタル形式でインストール手順が送信され...

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    契約にはどのようなデータを提供する必要がありますか?

    次の情報を入力する必要があります。メールアドレス、電話番号、会社情報(名前と納税者番号)、会社の住所、CEO情報(フルネーム)、ビジネスおよび技術担当者(同じ場合もあります)、銀行情報(銀行名、IBAN、BIC/SWIFT)、個々の実店舗やオンラインストアに関する情報。

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    GoCryptoの契約方法を教えてください。

    GoCryptoの利用を開始するには、会社を登録し、GoCrypto事業者オンボーディングウェブサイトから実店舗、オンラインストアの情報をご入力ください。署名の付された契約書とPOS使用の資格情報を含む確認メッセージが、ご登録のメールアドレスに送信されます。実店舗がある場合には、レジソフトウェアで統合POSを有効にするか、ウェブPOSの使用してください。また、お店のスタッフに対するPOSの使...

  • Eligma Support Teamさんが記事を作成しました:

    GoCryptoの利用開始手順とは?ステップバイステップガイド

    GoCryptoの利用を開始するには、会社を登録し、GoCrypto事業者オンボーディングウェブサイトから実店舗、オンラインストアの情報をご入力ください。署名の付された契約書とPOS使用の資格情報を含む確認メッセージが、ご登録のメールアドレスに送信されます。実店舗がある場合には、ERP(レジ)ソフトウェアで統合POSを有効にするか、ウェブPOSの使用を開始してください。また、お店のスタッフに...